配送ポリシー
1、配送料金について
配送料金は無料となります
2. 配送時期の指定について
原則として、配送日時のご指定は承っておりません。
3. 配送会社について
当ストアでは、信頼できる配送会社を利用しております。主な配送会社は以下の通りです。
- ヤマト運輸
- 日本郵便
配送会社の選択は当ストアにて行いますので、ご指定いただくことはできません。また、配送会社の都合による配送遅延や紛失などのトラブルについては、当ストアは責任を負いかねます。
配送会社の都合による配送遅延や紛失などのトラブルについては、当ストアは責任を負いかねます。
4. 配送が完了しない場合の取り扱いについて
以下の場合、配送が完了しない可能性がございます。
- ご注文時にご登録いただいた住所が不完全または誤っている場合
- 長期不在や受取拒否などにより、配送会社が商品をお届けできない場合
上記のような事情により配送が完了しなかった場合、商品は発送元に返送されます。再配送をご希望の場合は、再配送料をご負担いただく必要がございます。なお、再配送料のお支払いがない場合や、返送された商品をお受け取りいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。その際、初回配送料および返送料を差し引いた金額を返金いたします。
5. 配送に関するお問い合わせ
配送に関するご質問や、配送状況の確認については、当ストアのカスタマーサポートまでお問い合わせください。
Email: sunrisestore285@gmail.com
本配送ポリシーは、予告なく変更される場合がございます。変更された場合は、当ストアのウェブサイト上で告知いたします。
